Het TextielMuseum is een dynamisch en creatief museum in bedrijf. Het is de enige plek ter wereld waar design, kunst, erfgoed én innovatie op het gebied van textiel samenkomen. De combinatie van inspirerende tentoonstellingen, educatieve programma’s en het gespecialiseerde TextielLab, de professionele werkplaats van het museum waar (inter)nationale ontwerpers, kunstenaars en veelbelovende studenten samenwerken met onze textielexperts, maakt het museum uniek in zijn soort.

Het museum staat aan de vooravond van een ambitieuze vernieuwing om de koppositie die het nu inneemt te behouden en verder uit te bouwen. Educatie, cultureel ondernemerschap en maatschappelijk verantwoord ondernemen staan hierbij hoog in het vaandel. Digitale zichtbaarheid en beleving voor publiek èn (professionele) makers spelen in deze ontwikkeling een steeds belangrijkere rol. We hebben al een stevige digitale basis staan, en er ligt een mooie kans om verder te bouwen, te vernieuwen en de digitale klantreis te versterken.

Voor de afdeling Marketing, Communicatie & Development zoeken we daarom een Data-Driven Digital Marketeer*

De rol 

Als Data-Driven Digital Marketeer* help je ons de digitale strategie en online publieksbeleving verder te ontwikkelen, zowel voor het TextielMuseum als het TextielLab. We hebben al een stevige basis staan, van website en ticketing tot content en data, en jij gaat daarop voortbouwen. Je kijkt waar het slimmer, gebruiksvriendelijker en effectiever kan en maakt keuzes op basis van data, publieksinzicht en creativiteit.

Je combineert analyse met uitvoering: je onderzoekt, experimenteert, optimaliseert en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen in content, functionaliteit en klantreis. Je werkt aan zichtbaarheid, bereik en conversie (o.a. ticketverkoop en herhaalbezoeken) en zorgt ervoor dat onze digitale omgeving meegroeit met de ambities en kwaliteit van ons museum en TextielLab.

Je maakt deel uit van het team Marketing, Communicatie & Development, dat bestaat uit een afdelingshoofd, twee medewerkers marketing, communicatie & PR en een medewerker fondsenwerving en sponsoring. Samen zorgen we dat het museum en het TextielLab zo’n groot mogelijke impact maakt. Jij brengt digitale expertise mee en werkt zelfstandig, met regelmatige afstemming en samenwerking met collega’s, makers en externe partners om digitale plannen tot leven te brengen.

*in het functiehuis heeft deze functie de titel medewerker marketing, communicatie & pr.

Wat ga je doen?

• Doorontwikkelen van onze digitale strategie en klantreis
• Optimaliseren van ticketing, webshop, content- en serviceflows
• Analyseren van data (o.a. GA4, CRM/ticketing) en vertalen naar concrete verbeteringen
• CRM/ CPD ontwikkelen voor optimalisatie van conversie, bereik, engagement en herhaalbezoek
• Opzetten en uitvoeren van A/B-tests en optimalisatietrajecten
• Begeleiden van website-ontwikkelingen, digitale functionaliteiten en samenwerking met digitale partners
• Meewerken aan integratie van systemen, processen en dataflows met als doel meer efficiëntie, hogere effectiviteit en het opbouwen van meer klantkennis
• Opstellen en monitoren van KPI’s en rapportages (bijv. Rondom ticketverkoopgroei, engagement rate, nieuwsbriefconversie)
• Bijdragen aan projectgroepen met o.a. SWOT-analyses en trendonderzoek
• Bijdragen aan jaar- en meerjarenplannen vanuit digitale expertise
• Collega’s meenemen in digitale ontwikkelingen en inzichten delen
• Trends volgen en toepassen om toekomstbestendig te blijven

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig, analytisch, proactief, zoekt graag naar slimme, creatieve oplossingen en werkt gestructureerd. Je vindt het prettig om zelfstandig te werken en betrekt anderen wanneer dat helpt om samen tot het beste resultaat te komen. Je schakelt makkelijk tussen een adviserende en uitvoerende rol. Je voelt je thuis in een organisatie waar inhoud, innovatie en publiek samenkomen of je kijkt ernaar uit je daarin te ontwikkelen.

Je hebt:

• Hbo-werk- en denkniveau
• 4–6 jaar ervaring in digital marketing en/of digitale strategie
• ervaring met webanalytics (bijv. GA4), dashboarding, UX/website-optimalisatie, SEO/SEA en conversie-optimalisatie
• ervaring met CMS en digitale tools
• goede communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels

Denk je dat deze functie goed bij je past, maar twijfel je omdat je niet aan alle eisen voldoet? We moedigen je van harte aan om toch te reageren.

Wat kun je van ons verwachten?

Wij bieden je een veelzijdige functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt binnen een inspirerende, creatieve werkomgeving. Je wordt onderdeel van een gedreven en betrokken team waar samenwerking, vernieuwing en inhoud centraal staan, en waar ruimte is voor initiatief en professionele groei.

Je ontvangt een arbeidsovereenkomst voor de functie medewerker marketing, communicatie & pr voor de duur van één jaar, met uitzicht op verlenging. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de Museum-cao en de functie is gewaardeerd in schaal 9. De inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring, waarbij het salaris bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van leeftijd en ervaring, minimaal € 3.463,- en maximaal € 4.500,- bruto per maand bedraagt. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 3,4% en 201,6 vakantie-uren bij een 36-urige werkweek. Reiskosten worden vergoed vanaf 12 km enkele reis en je pensioen wordt ondergebracht bij ABP.

Het TextielMuseum wil een plek zijn waar iedereen zich welkom voelt. Diversiteit en inclusie hebben onze volle aandacht en we nodigen nadrukkelijk kandidaten van alle achtergronden uit om te solliciteren.

Solliciteren

Solliciteren kan via de sollicitatieknop hieronder. We ontvangen je motivatie en cv graag uiterlijk zondag 30 november 2025.

Sluitingsdatum: 30 november 2025

Motivatiebrief + cv

Solliciteer Solliciteer

Contact

Voor vragen kan je contact opnemen met de contactpersoon van TextielMuseum:

Suzanne van Rooij

Hoofd Marketing, Communicatie & Development

06 1339 3770

suzanne.van.rooij@textielmuseum.nl