Smart Connections is een bureau dat organisaties helpt om op een slimme en effectieve manier contact te maken en te houden met hun klanten.

Denk hierbij aan het opzetten van nieuwe dashboards, dataprocessen om de kwaliteit van de data te verbeteren en het genereren van insights uit data vanuit meerdere bronnen. Gaat jouw hart al sneller kloppen? Dan ben je hier misschien wel op de juiste plek!

Maak het verschil voor maatschappelijke opdrachtgevers

Onze opdrachtgevers zijn veelal middelgrote organisaties die een positieve bijdrage leveren aan mens en maatschappij: culturele instellingen en goede doelen. Bijvoorbeeld theaters en bibliotheken. Je doet dus niet alleen werk dat je leuk vindt, maar je draagt ook direct bij aan de groei van organisaties die de maatschappij verrijken.

Inmiddels helpen we al meer dan negentig van dit soort organisaties en helpen we continue met het efficiënter structureren van data, het genereren van inzichten en het automatiseren van campagnes en andere bedrijfsprocessen. De meeste van onze klanten werken met het Smart CRM & Marketing Platform (SMP), wat we zelf hebben ontwikkeld en door ontwikkelen, maar we ondersteunen ook indien andere crm- en/of marketingplatformen worden gebruikt.

Een groeiend en innovatief bedrijf

Je komt te werken in een organisatie die groeiende is. Het team is energiek en ambitieus, en streeft er elke dag naar om zichzelf en onze diensten te verbeteren. Ons motto is dan ook ‘elke dag een beetje beter’ met duidelijke kernwaarden in het DNA zoals: vertrouwen, eerlijkheid, deskundigheid, respect, samen bouwen, betrokkenheid en waardering.

De werkcultuur is open en flexibel. We werken regelmatig bij klanten, vanaf ons kantoor in Utrecht of vanuit huis. Wanneer je naar kantoor komt kom je terecht in een inspirerende omgeving aan de rand van Utrecht. Ideaal te bereiken met het openbaar vervoer, de auto of – afhankelijk van de afstand – met de fiets.

De brasserie serveert elke middag een verzorgde luxe lunch voor je, dus je kunt je broodtrommel thuislaten en gezellig samen met collega’s lunchen. De week beginnen we met een stand-up (of je nu op kantoor of thuis bent) en sluiten we af met een gezellige borrel in de brasserie.

Wat ga je in elk geval doen als CRM Data Analist?

• Verkrijgen en bedenken van bruikbare insights uit de database, het opstellen van dashboards en het adviseren over kansen.
• Meewerken aan het opzetten en bedenken van nieuwe processen, functionaliteiten en modules in het Smart CRM & Marketing Platform, om de datakwaliteit en efficiëntie van datastromen te verbeteren
• Meedenken met klanten om toffe campagnes op te stellen op basis van data
• Uitdenken en visualiseren van datalandschappen en datakoppelingen

Wat breng je mee?

• HBO+/WO-denkniveau
• Een afgeronde marketing/data opleiding (junior) of enkele jaren ervaring als CRM Data Analist of een aanverwante rol (medior)
• De benodigde kennis om gelijk met dashboarding en insights aan de slag te gaan
• Je bent goed in het doorgronden en begrijpen van een relationeel databasemodel (indien medior)
• Je kunt inzichten en doelstellingen vertalen naar impactvolle acties, campagnes en dashboards
• Je weet wat er komt kijken bij het uitvoeren van analyses op data uit meerdere bronnen, en kunt tevens adviseren hoe deze data efficiënt op te slaan en te verwerken
• Jouw handen jeuken bij het zien van een CRM-database om analyses te maken en processen te verbeteren
• Je draagt graag bij aan het verbeteren van onze tooling en het vernieuwen van ons product- en dienstenaanbod
• Communicatief sterk in woord en geschrift (Nederlandstalig)
• Je bent praktisch, resultaatgericht en commercieel
• Pre’s: Ervaring met PowerBI en/of Python

Wat krijg jij?

• Aandacht voor een goede onboarding met vanaf de eerste dag een buddy en teamlead die je begeleiden
• Interessante (maatschappelijke) opdrachtgevers voor en met wie jij echt het verschil kunt maken
• Een enthousiast en gedreven team met veel oog en aandacht voor data en CRM
• Veel ruimte om mee te denken over verbeteringen en kansen
• Gratis heerlijke lunches en gezellige borrels in onze brasserie
• Flexibele werkcultuur: variatie tussen kantoor, bij de klant en thuiswerken
• Een inspirerende kantoorlocatie als uitvalsbasis
• Leuke actieve uitjes met het team
• Loyaliteitsbonussen
• Nét wat meer vakantiedagen (24 tot maximaal 32), laptop, iPhone, reiskostenvergoeding en een fietsplan

Deze vacature is verlopen

Solliciteren

Nieuwsgierig of al enthousiast geworden?

Neem contact op met Thomas van Doorn of mail ons via vacatures@smartconnections.nl.

Sluitingsdatum: onbekend

Motivatiebrief + cv