Ben jij de steunpilaar die wij zoeken? Door jouw aanwezigheid zorg je voor continuïteit in de organisatie. Je ondersteunt collega’s bij het soepel verlopen van werkprocessen. Je ontvangt bezoekers van ons gastenverblijf. Je houdt van servicegericht werken en vindt het leuk om ervoor te zorgen dat onze bezoekers kaarten kunnen kopen. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Grand Theatre Groningen is hét ontwikkelhuis en vlakkevloertheater voor theater en dans in Noord-Nederland. We programmeren en produceren voor een veranderende wereld. Vanuit het hart van de stad Groningen spelen we een actieve rol tussen theatermakers en bezoekers in het noorden en de rest van de wereld.
Wij bieden gelijke kansen voor iedereen en willen een open organisatie zijn waar mensen zich prettig en veilig voelen. Wij geloven in de kracht van theater, dat nieuwe verhalen kan vertellen, ongehoorde stemmen kan laten klinken, betekenis geeft, reflecteert op de snel veranderende wereld en dialoog voortbrengt. Bij Grand Theatre komt dit tot uiting in de programmering, het publiek, de kunstenaars met wie we werken én in onze medewerkers.
Wat houdt de functie in?
In deze afwisselende functie met een breed takenpakket ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, medewerkers, kunstenaars en samenwerkingspartners. Aan de telefoon of via e-mail handel je hun vraag professioneel en servicegericht af.
Omdat je op de hoogte bent van alle activiteiten bij Grand Theatre – van repetities tot schoonmaak tot voorstellingen – kun je meedenken en het team ondersteunen bij het goed functioneren van werkprocessen. Je zorgt ervoor dat de alledaagse gang van zaken op kantoor soepel verloopt. Jouw kantoorwerkzaamheden bestaan o.a. uit: het beantwoorden van de telefoon en de mail, notuleren van vergaderingen, postafhandeling, voorraadbeheer, inroosteren schoonmaak en sleutelbeheer. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor gebruikers van het gastenverblijf en houd je de planning hiervan bij.
Je bent verantwoordelijk voor onze ticketing en onderhoudt contact met onze bezoekers, ticketingprovider en gezelschappen. Je zorgt dat er kaarten verkocht kunnen worden via ons ticketingsysteem en handelt de kaartverkoop administratief correct af. Je werkt hiervoor nauw samen met de afdeling marketing & communicatie. Uitvoering van diensten bij voorstellingen en publieksactiviteiten is onderdeel van de functie (met wisselende frequentie).
We bieden:
- Een dienstverband gebaseerd op 20 uur in de week, verspreid over 4 à 5 dagen. Salaris gebaseerd op de Cao Nederlandse Podia 2025-2026.
- Een dynamische werkplek in hartje Groningen.
- Flexibiliteit bij het kiezen van vrije dagen.
- Meer dan 100 voorstellingen en projecten per jaar die je gratis mag bezoeken.
- Een opleiding tot bedrijfshulpverlener.
We zoeken iemand die:
- Een positieve, gastvrije en servicegerichte werkhouding heeft.
- Minimaal MBO denk- en werkniveau heeft en graag afwisselende werkzaamheden verricht.
- Goed kan communiceren in het Nederlands en Engels. Je kunt mondeling en schriftelijk onze bezoekers, medewerkers, kunstenaars en samenwerkingspartners te woord staan.
- Overweg kan met computers, het is belangrijk dat je onze kassa- en planningssystemen (Ticketworks/Gentleware) snel en goed eigen maakt.
- Voor een langere periode het team wil versterken. De functie is eventueel te combineren met zelfstandig werk of een andere baan.
- Vanaf haar/diens/zijn woonadres goed naar Grand Theatre kan reizen, zowel overdag als in de avond.
Sollicitatieproces
Op maandag 25 augustus voeren we de eerste ronde gesprekken. Indien nodig is er een tweede ronde op woensdag 27 augustus.