Werken voor Cultuur (hierna: “wij”) verwerkt persoonsgegevens van klanten en andere betrokkenen. Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van onze overeenkomsten met afnemers van onze diensten en evenementbezoekers en in het kader van servicedoeleinden. In deze privacyverklaring leggen we uit waarom en op welke manier we persoonsgegevens verwerken.
Bij verwerking van persoonsgegevens volgen wij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze wet helpt jouw privacy te beschermen.
Wie zijn wij?
Werken voor Cultuur is hét effectieve en missiegedreven vacatureplatform voor de cultuursector. Deze privacyverklaring heeft betrekking op al onze verwerkingen – ook indien we samen met andere partijen persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld in het geval van een partnerbijeenkomst). Wij zijn gevestigd aan de Tolstraat 182 (1074VM), in Amsterdam.
Werken voor Cultuur is een geregistreerde handelsnaam van Cultuurmarketing. Cultuurmarketing staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60780134.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens, welke niet voor iedere betrokkene van toepassing zijn:
Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, contactgeschiedenis, betaalgegevens, beroepsgerelateerde informatie zoals organisatienaam, functietitel, adresgegevens organisatie, interessegebieden (bijvoorbeeld type werk, vakgebied of regio), deelnamedetails van evenementen waaronder toegankelijkheidswensen en foto’s en digitale informatie zoals cookies en surfgedrag.
Hieronder vind je een overzicht met noodzakelijk te verstrekken persoonsgegevens per type relatie. Dat betekent dat je alle overige persoonsgegevens die hierboven zijn opgesomd, vrijwillig kunt verstrekken. Wij informeren je bij het afgeven van je persoonsgegevens waarom we het verwerken en met welk doeleinde.
Type relatie | Noodzakelijke persoonsgegevens |
Nieuwsbriefabonnees | E-mailadres |
Afnemers van betaalde diensten | Voornaam, achternaam, e-mailadres, adresgegevens organisatie, betaalgegevens |
Contactpersonen in vacatures | Voornaam, achternaam, e-mailadres |
Vermelde professionals in artikelen | Voornaam, achternaam |
Deelnemers aan evenementen | Voornaam, achternaam, e-mailadres, betaalgegevens |
Websitegebruikers | IP-adres (geanonimiseerd) |
Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Wettelijke verplichtingen
Een klein deel van onze verwerkingen is wettelijk verplicht. Hierbij gaat het vooral om persoonsgegevens die nodig zijn om aan onze belastingplicht te voldoen. Een voorbeeld hiervan zijn de persoonsgegevens die staan genoteerd op een factuur. - Uitvoering van dienstverlening
Van afnemers van onze diensten houden we verschillende persoonsgegevens bij om onze diensten zo optimaal mogelijk uit te voeren. Zo slaan we contactgegevens op om je te kunnen bereiken, kan je ervoor kiezen om je interessegebieden met ons te delen zodat we je van de meest relevante informatie kunnen voorzien en verwerken we persoonsgegevens voor onze marktonderzoeken. Bij het plaatsen van vacatures op ons platform, kan je optioneel contact- en persoonsgegevens verstrekken van een contactpersoon waarmee geïnteresseerden in de vacature contact kunnen opnemen. Deze worden gepubliceerd op onze website. Van deelnemers aan onze evenementen verwerken we deelnamedetails zodat we jou een fijne dag kunnen bieden en registreren we de show/no-show voor evaluatie- en marketingdoeleinden. Je kunt ons via verschillende kanalen bereiken: telefoon, post, e-mail, LinkedIn en Instagram. Via deze kanalen verwerken wij ook persoonsgegevens. Tot slot houden we ook persoonsgegevens bij ter verbetering van de algehele dienstverlening. Bijvoorbeeld surfgedrag op de website om de gebruiksvriendelijkheid te analyseren of om te zien welke artikelen het meest gelezen worden, en open- en clickrates om het succes van marketingcommunicatie-inspanningen te meten. - Bijzondere gegevens
Wij verwerken twee typen bijzondere persoonsgegevens. Namelijk etniciteit (foto’s) en gegevens over gezondheid (dieetvoorkeuren en toegankelijkheidswensen). Foto’s maken we om een indruk te geven van onze activiteiten en netwerk. We communiceren voorafgaand aan een evenement wanneer er foto’s worden gemaakt, waarbij je kunt aangeven niet gefotografeerd te worden. Dieetvoorkeuren worden verwerkt om je te voorzien van een passende lunch tijdens evenementen. Toegankelijkheidswensen inventariseren we zodat we je een zo passende ervaring kunnen bieden tijdens onze evenementen. Deze verwerkingen zijn vrijwillig en worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Ook hiervoor geldt: als je vragen hebt of bezwaar wilt aantekenen, dan horen we het graag. - Nieuwsbrieven en mailings
Je kunt je bij ons aanmelden voor nieuwsbrieven. Indien van toepassing worden deze gepersonaliseerd aan de hand van jouw persoonsgegevens. Zo kan je een vacature alert ontvangen die past bij de door jouw aangegeven interessegebieden, waaronder regio (zoekgebied), type vacature en vakgebied, of een aanbod voor de afname van diensten afgestemd op basis van jouw profiel. Als je geen nieuwsbrieven, updates en aanbiedingen meer wil ontvangen, dan kan je je voor mailings uitschrijven via een afmeldlink onderaan de mail.Afnemers van onze diensten en evenementbezoekers ontvangen service gerelateerde berichten met praktische informatie, eventuele voorbereidingen of andere gevraagde input. - Werving (marketing)
Werken voor Cultuur beweegt met de sector mee. Daarom benaderen wij structureel nieuwe sprekers voor artikelen en evenementen, blijven wij ons netwerk vergroten en zoeken we incidenteel nieuwe collega’s. Daarnaast werken wij voor onze activiteiten samen met diverse partners. Om contact te onderhouden, verwerken wij ook van hen contactinformatie en beroepsgerelateerde informatie zoals organisatienaam, functietitel en vakgebied.Voor campagnes gericht op werkgevers en werkzoekenden verwerken we ook persoonsgegevens. Bijvoorbeeld digitale informatie zoals cookies en/of surfgedrag, zodat we op de juiste plekken de meest relevante advertentie te kunnen laten zien. Daarnaast verwerken we ook beroepsgerelateerde informatie zoals interessegebieden en vakgebied, om je het meest passende aanbod te kunnen doen.
Rechten van betrokkenen
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Heb je tips of opmerkingen? Laat het ons dan weten. Ieder persoon heeft recht op het volgende:
- Informatie en inzage. Je kunt altijd opvragen welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken.
- Rectificatie. Als we verkeerde persoonsgegevens van jou verwerken, dan horen we dat graag. We zullen het dan zo snel mogelijk aanpassen.
- Vergetelheid. Je kunt de persoonsgegevens die wij van jou hebben, laten verwijderen. Let op: het kan zijn dat we voor andere doeleinden (bijvoorbeeld fiscale redenen of ontdubbelen) die gegevens nog wel moeten verwerken. We brengen je daar in dat geval van op de hoogte.
- Beperking. Als je het idee hebt dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je de verwerking ook laten beperken.
- Bezwaar (verzet). Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen. Wanneer we jouw persoonsgegeven louter gebruiken voor marketingdoeleinden, zullen we die verwerking op verzoek zo snel mogelijk beëindigen.
- Overdraagbaarheid. Je kunt een verzoek indienen om persoonsgegevens over te (laten) dragen. Je krijgt dan een overzicht met al jouw persoonsgegevens die wij verwerken.
- Het intrekken van toestemming. In principe kan je je voor iedere nieuwsbrief of soortgelijk aanbod uitschrijven via een uitschrijflink onderaan de e-mail. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan of als je de toestemming voor een andere verwerking wilt intrekken, dan kan je contact met ons opnemen.
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Denk je dat wij niet handelen in overeenstemming met de privacywetgeving? Dan horen we dat natuurlijk graag. Mochten we er samen niet uitkomen, dan kan je een klacht indienen bij de AP.
Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen via service@werkenvoorcultuur.nl of +3120-2447300.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Indien er sprake is van een financiële transactie, worden persoonsgegevens wegens fiscale redenen voor een periode van minimaal zeven jaar bewaard. Na deze termijn en een periode van inactiviteit worden de persoonsgegevens geanonimiseerd. Indien er geen sprake is van een financiële transactie, worden bij nieuwsbriefabonnees en gebruikers op de website na minimaal drie jaar inactiviteit de persoonsgegevens geanonimiseerd of gewist. Wanneer je wilt dat wij eerder gegevens van je anonimiseren of wissen, kan je contact met ons opnemen.
Grondslagen van de verwerkingen
Werken voor Cultuur verwerkt persoonsgegevens op basis van vier wettelijke grondslagen. Een deel van de gegevens verwerken wij voor het uitvoeren van een wettelijke plicht, een gedeelte voor het uitvoeren van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij afname van een betaalde dienst of deelname aan een bijeenkomst) en een beperkt gedeelte in het kader van het gerechtvaardigd belang van Werken voor Cultuur: het uitvoeren van onze doelstelling. Hier vallen ook marketingdoelstellingen onder. Indien je meer wilt weten over de afweging die wij bij het gerechtvaardigd belang maken, dan geven wij daar toelichting op. Tot slot verwerken we sommige persoonsgegevens met jouw gegeven toestemming: dit gaat met name over aanvullende gegevens over interessegebieden om jou te voorzien van informatie passend bij jouw profiel en online tracking methodes zoals de Meta pixel.
Derde ontvangers
Bij het plaatsen van een vacature kunnen indien gewenst contactpersonen worden vermeld. Hierbij worden na toestemming van de betrokkene de volgende persoonsgegevens gedeeld: de aangeleverde organisatienaam, naam, functietitel, e-mailadres en/of telefoonnummer. Deze gegevens zijn openbaar toegankelijk op de Werken voor Cultuur website, ook na verlopen van de sluitingsdatum. Wanneer je deelneemt aan één van onze evenementen, worden jouw naam en organisatienaam vermeld op een deelnemerslijst. De deelnemerslijst wordt gedeeld met andere aanwezigen in het kader van netwerken. Indien je niet vermeld wilt worden op de deelnemerslijst, kan je dit bij ons aangeven. Indien je met toestemming een referentie aan ons hebt gegeven, kunnen we ook jouw naam en portretfoto plaatsen op de website of social media.
Jouw persoonlijke contactgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld: hiervoor zullen wij altijd eerst contact met je opnemen. Deze regel geldt voor iedere verspreiding van jouw persoonsgegevens aan derden met uitzondering van bovenstaande situaties en tenzij wij hier wettelijk verplicht toe zijn, zoals bij de Belastingdienst.
Op de website van Werken voor Cultuur zijn een aantal verwijzingen naar andere websites te vinden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop die partijen persoonsgegevens verwerken. Daarvoor kun je de privacyverklaring van de betreffende organisatie lezen.
Voor de uitvoering van onze diensten schakelen wij diverse andere organisaties in. Dit zijn geen ‘derde ontvangers’ maar verwerkers. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van mailprogramma MailBlue, administratiesysteem Exact Online en webanalysetool Google Analytics. Alle partijen die wij inschakelen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en in opdracht van Werken voor Cultuur dan wel Cultuurmarketing.
Beveiliging
Wij hebben de beveiliging van jouw persoonsgegevens hoog in het vaandel staan. Om deze reden hebben wij een databeveiligingsbeleid opgesteld, zodat alleen noodzakelijke personen toegang hebben tot jouw persoonsgegevens en overeenkomstige afspraken gemaakt met onze verwerkers door middel van verwerkersovereenkomsten. Partijen waarmee wij samenwerken die zijn gevestigd in de Verenigde Staten, zoals enquêtetool Surveymonkey en videocommunicatieplatform Zoom, zijn aangemeld bij het EU-U.S. Privacy Shield framework.
Cookieverklaring
Cookies zijn tekstbestanden die door een internetpagina op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. De daarin opgeslagen informatie over jouw websitebezoek kan opnieuw worden opgevraagd zodat we je bijvoorbeeld herkennen bij een volgend bezoek. Werken voor Cultuur plaatst cookies en vergelijkbare technieken om je bezoek aan onze website zo makkelijk en persoonlijk mogelijk maken.
Hierbij maken we onderscheid tussen drie typen cookies. We plaatsen functionele cookies zodat de website goed functioneert en op jouw voorkeuren kan worden ingesteld. Zo blijft bijvoorbeeld het filter ingeschakeld als je zoekt tussen verschillende vacatures. Door functionele cookies hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen, wat een prettiger gebruik van onze website oplevert. Deze functionele cookies leggen geen gegevens vast die herleidbaar zijn naar jou als persoon.
Ook plaatsen wij analytische cookies van Google (als deel van de “Analytics”-dienst) en Hotjar (een online behaviour recording tool). Wij gebruiken deze diensten om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht. Wij staan Google niet toe de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google en Hotjar verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Het IP-adres, waarmee jouw apparaat herkenbaar is en jouw locatie wordt vastgelegd, en andere persoonsgegevens die herleidbaar zijn naar jou (wanneer je bijvoorbeeld zelf je e-mailadres achterlaat), worden nadrukkelijk niet opgeslagen. Deze analytische cookies leggen geen gegevens vast over jou als persoon.
Tenslotte vragen wij bij bezoek aan onze website toestemming voor het plaatsen van tracking- en advertisingcookies zoals de Meta Pixel, Linkedin Insights tag en overige social media cookies. Deze plaatsen we om ervoor te zorgen dat content van social media zichtbaar is, je relevante advertenties van Werken voor Cultuur op andere websites te zien krijgt en je pagina’s van Werken voor Cultuur kunt delen op social media.
Je kunt cookies verwijderen via je browserinstellingen. Hieronder vind je een lijst met de meest gebruikte browsers en met de manier waarop je in die browser je cookies kunt verwijderen: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari (iOS of macOS).